COVID 19 – Javni mediji kao pouzdan izvor informacija

Prenosimo izvještaj Europske radiodifuzijske unije o važnosti javnog servisa u krizi izazvanoj pandemijom. Kako situacija s koronavirusom COVID-19 eskalira u Europi i svijetu, publika se u potrazi za  informativnim sadržajima temeljenima na dokazima sve više okreće javnim medijima.

U izvješću Europske radiodifuzijske unije (EBU) o ponašanju gledatelja tijekom krize s COVID-19, EBU-ova Služba za obavještajnu analizu medija utvrdila je da se gledanost večernjih vijesti udvostručila, dok je svakodnevno gledanje u prosjeku poraslo više od 14 posto.

Eurovision News https://eurovisionworld.com/ je od 9. siječnja, kada je krenulo izvještavanje o virusu, objavio gotovo 3.400 vijesti i preko 250 javljanja uživo, što je prosječno pet sati svakodnevnog prijenosa uživo o epidmiji virusa COVID-19.

Članice EBU-a također brzo reagiraju na promjene situacije širenjem tema i programskih sadržaja te brzo osmišljavaju i sasvim nove programe. Sve redakcije članica bave se dosad neviđenim brojem pitanja publike, a zadatak javnih medija da informiraju i obrazuju o najvažnijim društvenim pitanjima i dalje ostaje prioritet, bilo da se to radi dijeljenjem najsvježijih preporuka iz područja javnog zdravstva ili upozoravanja na dezinformacije i lažne vijesti.

Istodobno, redakcije javnih medija same se suočavaju sa problemima COVID-19, poput potreba za karantenama za osoblje (novinari vijesti pripremaju od kuće), ali i potrebom za krajnje mjere opreza koje moraju poduzeti novinari na terenu.

Liz Corbin je zamjenica direktora za medije i voditeljica vijesti EBU-a: “U vrijeme nacionalne ili međunarodne krize milijuni ljudi okreće se javnim televizijama, radijima i internetu. Kada je u pitanju javno zdravstvo, javnost želi izvor točnih i provjerenih informacija. A epidemija koronavirusa pokazuje da novinari ovih organizacija idu dalje nego ikad da bi što brže dobili najvažnije vijesti na najbolji i najbrži mogući način. ”

Za što brže kolanje točnih informacija otvorena je grupa na aplikaciji WhatsApp za sve informativne redakcije članica EBU-a. Cilj takvog poteza je osigurati brzi kanal provjere informacija kako bi građani diljem Euope i šire mogli pratiti najnovije događaje u što kraćem vremenu, i kako bi imali izvor vijesti kojemu mogu, za koje znaju da imaju potvrdu objavljenih informacija.

Grupa također osigurava da članovi imaju dodatnu mogućnost pristupa Eurovizijskim uslugama, uključujući Social Newswire Eurovision News Exchange https://www.ebu.ch/fr/news/2019/11/the-eurovision-news-exchange-social-newswire-the-ebus-first-line-of-defence-in-breaking-news – koji omogućava brzu provjeru je li neka izjava očevica ili fotografija točna informacija. EBU je također omogućio zaposlenicima svojih članica pohađanje dva internetska tečaja novinarstva za članove kako bi tamo između ostaloga raspravljali o najboljim praksama za navigiranje kroz pandemiju i stvarali nove ideje za korištenje globalnih i lokalnih izvora podataka kako bi objasnili stanje krize.

“S temom kakva je pandemija, i virusom koji ne poštuje nacionalne granice, a novinarima koji pokrivaju temom, prijeti opasnost da se zaraze i na taj način prošire bolest, suradnja u novinarstvu je apsolutno ključna. EBU se nalazi u posebno povoljnom položaju da to olakša, a i do sad je funkcionirao kao sjecište svih svojih članova”, dodala je Liz Corbin.

“U potrazi za novim ekskluzivama, uglovima i najboljim pričama, novinari su inače kopmetitivno raspoloženi. No, u zajednici EBU-a novinari također shvaćaju da što više doprinose, to će svi imati više koristi. Najvažnije je da javnost dobije najbolju kvalitetu informacije, u trenu kada je najviše treba.”

Eric Scherer, https://www.meta-media.fr/2020/03/10/covid19-cooperation-inedite-des-redactions-de-laudiovisuel-public-europeen-et-canadien.html sa France Télévision, rekao je kako je “ovo dosad neviđena suradnja uredništva u europskom javnom RTV sustavu. Oko 20 pojedinačnih redakcija dijeli vijesti, razvoj situacije, sigurnosne protokole, područja interesa, razmjenu vizualnog materijala i druge ekskluzive. U konačnici pomažemo jedni drugima u borbi protiv dezinformacija.”

Članice EBU-a moraju se uvelike prilagoditi izvještavanju u eskalirajućoj situaciji. Donosimo nekoliko primjera:

Juan Tato-Suarez, šef radijskog ureda za inozemstvo na RTVE:

“Prioritet RTVE-a je zadržati 100 posto  programa kako bismo i dalje mogli ispunjavati javnu medijsku funkciju i informirali ljude. Ovo je veliki je izazov za nas u kojem puno učimo.

Poslali smo kući sve radijske novinare i dali im svu audio opremu koju smo imali na raspolaganju! Oni daju izvještaje uživo, ali na daljinu. Jedini ljudi u redakcijama su urednici i tehničari. Urednike smo odvojili od njihovih zamjenika kako bi mogli raditi na različitim lokacijama… Naši kanali (radio i TV) koji proizvode progrm 24 sata dnevno, sada su posvećeni izvještavanju o epidemiji COVID-19.

“Usluge EBU-a pokazuju se vrlo korisnim. Na primjer, WhatsApp grupa pomaže nam pronaći pouzdane informacije iz drugih zemalja i upozorava nas kada se nešto važno dogodi. Naši novinari koji rade od kuće također sve više ovise o News Exchangeu za audio i video klipove, koji su dostupni na mreži i mogu se preuzeti.”

Anders Pontara, vršitelj dužnosti šefa odjela za vanjske poslove Sveriges Radio:

“Švedski radio usredotočen je na kontinuirano preispitivanje naše strategije i prilagođavanje situaciji iz dana u dan. Moramo razmišljati i o dugoročnim rješenjima u slučaju da se kriza pogorša i da se nađemo u situaciji sličnoj talijanskoj. Prema trenutnim procjenama, mislim da oko 50 posto osoblja Švedskog radija radi od kuće, a oko 25 posto iz redakcije. Dosad još nismo naišli na veće probleme, a programski raspored nije promijenjen. Povećali smo omjer emitiranja uživo jer razumijemo da publika osjeća da ih je potrebno češće informirati s najnovijim informacijama. To vrijedi za sva područja vijesti, od zdravstva do obrazovanja, poslovanja i financija. Koronavirus dominira svim aspektima naših programa.”

Pavel Vondra, stariji urednik Češkog radija plus:

„Smanjili smo prijenos uživo na našem kanalu (češki radio Plus) za oko 45%, čime smo zadržali samo našu jutarnju emisiju (sa samo jednim voditeljem umjesto uobičajena dva) i značajno skratili popodnevnu emisiju. Večernji smo morali ukinuti. Ako se virus pojavi u redakciji, spremni smo spojiti dva kanala za vijesti (Radiozurnal i češki radio Plus) u jedan, kako bismo nastavili ispunjavati našu ulogu  i informirali građane. Redakcija vijesti je potpuno zatvorena kao bi omogučili da se program radi sigurno. Mnogo kolega šalje svoje izvještaje, uživo ili snimljene, od kuće i stvorili smo posebnu sobu za intervjue s gostima na drugom katu. ”

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

Imate problem ili nedoumicu? Tražite savjet ili bi htjeli nešto predložiti? Slobodno nam se javite!